一等再等!宁波一业主连跑三趟却不见装修工人

  近日,市民马女士通过新闻热线跟我们反映:今年一月份,她和百安居建筑工程(上海)有限公司慈溪分公司签订了一份室内装饰施工合同,合同约定工期从4月2日开始到8月2日结束。但是直到8月3日,装修工程只完成了水管和电线的铺设。期间,马女士多次催促,施工方一直没有进场。她希望终止合同,并要求对方退款。装修公司为什么没有按期完成装修?马女士的诉求能达成吗?

  今年1月9日,市民马女士和百安居建筑工程(上海)有限公司慈溪分公司签订了一份室内装饰施工合同,约定4月2日工人进场施工,8月2日竣工,工期共122天。5月15日,马女士接到通知,说水电已经完成,让她进行验收。

  投诉人 马女士:我验收的过程中发现很多问题,热水管和冷水管放在一个槽子里面,而且紧紧挨在一起,还有的话就是他门头没做,地面墙面都没有清理干净,本来插冰箱的,结果他插座给我做成1米3高,合同里面有电话线的,到现在电话线都没有给我安装。我要求他们整改,结果一直整改一直整改,整改到现在还没有整改完成。

  马女士对装修公司的整改态度很不满,但是为了不耽误装修进度,7月23日,马女士交了二期工程款。

  投诉人 马女士:他们有承诺,只要我交了二期款,在二期的施工过程中,然后把一期的工程完成。目前为止,这个款项的线万多了。

  付完二期款后,马女士认为施工方应该立即动工。没想到,她左等右等,施工方迟迟没有动工。

  投诉人 马女士:我跟他们店里的领导联系过,他们领导说,有人,8月4日下午1点有人。我8月4日过来,等一天,没有人。他们说8月9日有人,我8月9日又过来等一天,没有人。他们又说8月10日有人,我8月10日又过来等一天,还是没有人。我不能一直这样等着,真是耗不起。

  几次空等,让马女士很气愤,也对这个装修公司失去信任了。她希望终止合同,并要求对方赔偿相关损失。

  投诉人 马女士:按照合同8月2日竣工,竣工之后,我可以出租出去了。但是他们到现在的话也只是做了水和电,损失的我这部分的出租租金大约有3000~4000元。我是想现在终止合同,希望百安居有契约精神,履行合同。

  马女士觉得无法再与装修公司继续合作,就向对方提出终止合同。但是,装修公司不同意。这几天,双方一直协商不下来。那么,马女士要求退款的诉求能实现吗?记者陪同马女士来到了百安居建筑工程(上海)有限公司慈溪分公司。

  在百安居建筑工程(上海)有限公司慈溪分公司,马女士再次表达了想终止合同的诉求。

  百安居的工作人员表示,5月15日,一期工程验收时,马女士提出整改意见。施工人员进行过了相关整改,但一直没有得到马女士的认可,所以工期也就一拖再拖。而马女士反映的约好开工,却一直没有工人进场的情况,工作人员是这样解释的。

  百安居建筑工程(上海)有限公司慈溪分公司店长 张培:就是人员沟通问题,没有达成共识,思想没有统一,所以导致后期沟通没有到位,有误解。后期产生的心理上的不舒服,所以才耽误工期。

  工作人员表示,尽管和马女士有分歧,他们还是愿意继续履行合同。但是,如果马女士坚决要求终止合同,他们也表示理解。

  百安居建筑工程(上海)有限公司慈溪分公司店长 张培:两方都有责任,我有责任,她这边水电已经做完了,大概花费的线元左右,我只能说在这个基础上,第一个我们少收费用,比方说本来15000元,我象征性收个10000元,甚至我收个8000元都行。

  经过协商,双方重新签了一份终止协议,并约定:百安居收取已完成工程款7000元,退还马女士已缴纳的剩余工程款113825元。并于8月20日之前把剩余工程款归还给马女士,如果逾期,百安居每天赔付2000元给马女士。

  百安居建筑工程(上海)有限公司慈溪分公司店长 张培:生意没有强买强卖的,然后在我们接触的过程中,业主跟我们有些共识不能达成,我们也同意去解除这样一个合同。

  投诉人 马女士:我十分感谢记者帮我解决这个问题,如果我自己去跑的话,很费精力,费我时间,现在的话能解决到这个程度,我已经很满意了。

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